Laatst bijgewerkt op: 1 september 2024
Bij Meesters Bouwmaterialen BV (“wij”, “ons” of “onze”) hechten we veel waarde aan de privacy en de bescherming van de persoonlijke gegevens van onze klanten en bezoekers van onze website. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, inclusief onze webshop.
1. Verzamelde Gegevens
Wanneer u een account aanmaakt op onze website of een bestelling plaatst via onze webshop, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Bedrijfsinformatie: Naam van uw onderneming, ondernemingsnummer, adres, btw-nummer.
- Contactgegevens: Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Betalingsinformatie: Bankgegevens of andere betalingsinformatie die nodig is voor het verwerken van uw bestellingen.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals IP-adres, browsergegevens en bezochte pagina’s.
2. Gebruik van Gegevens
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Accountbeheer: Om uw account aan te maken en te beheren.
- Bestelverwerking: Voor het verwerken en leveren van uw bestellingen.
- Klantenservice: Om te reageren op uw vragen en verzoeken.
- Marketing: Om u te informeren over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen (indien u daarvoor toestemming hebt gegeven).
- Verbetering van diensten: Voor het analyseren en verbeteren van onze website en diensten.
3. Delen van Gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met derde partijen die ons ondersteunen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten.
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer dit wettelijk vereist is, kunnen wij uw gegevens delen met overheidsinstanties of andere relevante partijen.
- Bedrijfstransacties: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken derde partij.
4. Opslag en Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
6. Uw Rechten
U heeft het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
- Fouten in uw gegevens te corrigeren of deze te laten verwijderen.
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en om statistische gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.
8. Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of vanwege wettelijke vereisten. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.
9. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen:
Meesters Bouwmaterialen BV
Neerveld 13, 2550 Kontich
E-mail: info@meestersbouw.be
Telefoon: +32 3 318 31 44